本報(bào)訊(王悅 記者張磊)數(shù)據(jù)顯示,1月14日至2月12日春運(yùn)期間,大興安嶺加格達(dá)奇機(jī)場(chǎng)累計(jì)完成航班起降354架次,旅客吞吐量達(dá)21790人次,較去年同期分別增長(zhǎng)58.0%和46.8%。
作為大興安嶺地區(qū)的重要交通樞紐,加格達(dá)奇機(jī)場(chǎng)在春運(yùn)期間迎來客流高峰。面對(duì)這場(chǎng)春運(yùn)大考,機(jī)場(chǎng)各部門協(xié)同配合,全力保障航班運(yùn)行。地面保障部、安全檢查站、運(yùn)輸服務(wù)部等一線工作人員堅(jiān)守崗位,確保旅客順利登機(jī)。
為提升旅客出行體驗(yàn),加格達(dá)奇機(jī)場(chǎng)推出“三心”服務(wù),以暖心、真心、愛心為抓手,為中轉(zhuǎn)旅客提供行李直達(dá)目的地的服務(wù),在寒冷天氣里為旅客送上暖心姜茶,同時(shí)推出首問責(zé)任制,為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“四代一優(yōu)”全程服務(wù),并加強(qiáng)候機(jī)大廳衛(wèi)生清潔和消毒頻次,確保旅客健康安全出行。
加格達(dá)奇機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)部經(jīng)理張?chǎng)握f:“雖然春運(yùn)期間工作強(qiáng)度大,但看到旅客平安出行我們感到很欣慰。我們通過優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化安全保障,確保每一位旅客都能享受到優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)?!?/p>